Threema. The Secure Messenger

Analysoinut Appwesome

Minulle viestisovelluksen saavutettavuus alkaa siitä, löydänkö keskustelun ja ymmärränkö, mitä näytöllä tapahtuu ilman ylimääräistä säätöä. Threema. The Secure Messenger on maksullinen viestintäsovellus, jonka perusajatus on pitää keskustelut yksityisinä. Sen käyttöliittymä tuntuu melko selkeältä, mutta selkeys ei yksin ratkaise sitä, sopiiko sovellus erilaisiin näkö-, kuulo- tai liikkumistarpeisiin. Arvioni mukaan se toimii parhaiten silloin, kun käyttäjä arvostaa yksityisyyttä ja on valmis opettelemaan oman tunnisteen käytön sekä sovelluksen keskustelutavan.

Selkeä alku, mutta käyttöönotossa on oma logiikkansa

Threeman on kehittänyt Threema GmbH, ja sen tausta viestintäsovelluksena näkyy siinä, että sovelluksen ydin on keskusteluissa eikä julkisessa sisällössä tai jatkuvassa uutisvirrassa. Se julkaistiin 27.5.2013, ja nykyinen versio on 6.4.2. Sovellus on saanut keskimäärin 4,2 tähteä noin 75 tuhannesta arviosta, ja asennuksia on yli viisi miljoonaa. Nämä luvut kertovat vakiintuneesta käyttäjäkunnasta, mutta eivät yksin kerro, sopiiko käyttöliittymä juuri sinun tarpeisiisi.

Kun mietin Threema. The Secure Messenger, ensimmäinen ajatus on aina yksityisyys. Maailmassa, jossa jokainen klikkaus ja viesti voi olla julkinen, on hienoa löytää sovellus, joka todella välittää turvallisuudestasi. Asensin Threema äskettäin ja päätin testata, mistä tämä kohu oikein johtuu.

Ensivaikutelmat ja käyttöönotto

Ensinnäkin, sovelluksen asennus oli todella suoraviivaista. Lataus App Storesta tai Google Playsta sujui ongelmitta. Kun avasin sovelluksen, ensimmäinen asia, joka pisti silmään, oli sen yksinkertainen, mutta tyylikäs käyttöliittymä. Ei mitään ylimääräistä, vain kaikki oleellinen näkyvillä heti alusta alkaen.

Threema ei pyydä puhelinnumeroasi tai sähköpostiasi rekisteröitymiseen. Tämä on todella virkistävää, sillä monet muut viestisovellukset vaativat henkilökohtaisia tietoja. Sen sijaan Threema antaa sinulle ainutlaatuisen ID:n, jota voit jakaa ystävillesi. Tämä oma ID on kuin oma salainen numerosi, ja se tekee sovelluksesta aidosti yksityisen.

Näytön lukeminen ja keskustelussa liikkuminen

Minulle rauhallinen näkymä on viestittelyssä todellinen etu: kun huomio ei hajaannu syötteeseen tai mainosmaiseen sisältöön, keskustelun seuraaminen on helpompaa. Viestit, ääniviestit, kuvat, videot ja tiedostot kuuluvat samaan viestintäkokonaisuuteen, joten tavalliset yhteydenpitotarpeet eivät vaadi hyppimistä usean eri palvelun välillä. Tämä voi helpottaa käyttöä etenkin silloin, kun sovellusten välillä vaihtaminen kuormittaa.

Yksityinen tunniste tuo kuitenkin käytännön kysymyksen: miten uusi tuttava löytää sinut? Ennen kuin suosittelet sovellusta perheelle tai ryhmälle, kannattaa sopia, miten tunnisteet vaihdetaan ja kuka kutsuu muut mukaan. Näin käyttöönotto ei jää siihen, että osa porukasta asentaa sovelluksen mutta keskustelu ei koskaan käynnisty. Jos yhteystietojen etsiminen puhelinnumerolla on sinulle välttämätön tapa, tämä tunnistepohjainen alku voi tuntua tavallista viestisovellusta hitaammalta.

Käyttö erilaisissa tilanteissa ja tarpeissa

Moottoristen tarpeiden kannalta tärkeintä on, ettei viestittely edellytä pitkää kirjoittamista joka kerta. Ääniviestit ja äänipuhelut tarjoavat vaihtoehdon tekstin naputtelulle, ja ryhmäkeskustelussa voi välittää saman tiedon usealle ihmiselle kerralla. Ne eivät silti poista kaikkia esteitä: jos puhe ei sovi tilanteeseen, ympäristö on meluisa tai viestin kuunteleminen ei ole mahdollista, tekstin käyttö on edelleen tarpeen. Käytännössä kannattaa valita kanava vastaanottajan ja tilanteen mukaan, ei vain sen perusteella, mikä tuntuu itselle nopeimmalta.

Arjen esimerkki on perheen yhteinen ryhmä, jossa sovitaan tapaamisesta ja jaetaan sijainnin sijaan selkeä sanallinen ohje, kuva tai tiedosto tarpeen mukaan. Yksi voi kirjoittaa, toinen lähettää ääniviestin ja kolmas tarkistaa tiedon myöhemmin, kun siihen on aikaa. Jos keskustelussa on paljon liitteitä, selkeä tapa nimetä tai selittää niiden sisältö viestissä auttaa kaikkia löytämään oikean tiedon myöhemmin. Minusta tämä on hyödyllisempi tapa ajatella saavutettavuutta kuin olettaa, että yksi viestimuoto sopii koko ryhmälle.

Sovelluksen ikäluokitus on vanhempien valvonnassa, joten perhekäytössä aikuisen kannattaa arvioida sovelluksen sopivuus lapselle ja sopia yhteiset pelisäännöt viestittelyyn. Threema maksaa 6,49 €, mikä on olennainen ero moniin maksutta aloitettaviin vaihtoehtoihin. Maksu voi olla perusteltu käyttäjälle, joka haluaa vähentää riippuvuutta puhelinnumerosta tunnistautumisessa, mutta se lisää aloituskynnystä varsinkin silloin, kun samaan ryhmään pitäisi saada useita ihmisiä.

Missä tämä eroaa tutuista vaihtoehdoista

Vertaan Threemaaa mielessäni ennen kaikkea sellaisiin viestisovelluksiin, joissa yhteydenotot rakentuvat puhelinnumeron tai jo valmiiksi laajasti käytössä olevan palvelun varaan. Threeman tunnistepohjainen lähtökohta antaa enemmän hallintaa sille, miten jaat yhteystietosi, mutta se ei automaattisesti tee sovelluksesta helpompaa kaikille. Jos ystäväpiirisi käyttää jo toista palvelua päivittäin, heidän saaminen uuteen maksulliseen sovellukseen voi olla käytännössä suurin este. Jos taas tärkeintä on pitää yhteystietojen jakaminen harkittuna, Threeman lähestymistapa voi tuntua luontevalta.

Työporukan kohdalla valinta riippuu myös siitä, mitä keskustelulta odotetaan. Ryhmäviestit, tiedostojen jakaminen ja äänipuhelut kattavat monia arkisia tarpeita, mutta sovellus ei ole automaattisesti paras vaihtoehto jokaiseen työnkulkuun. Jos tiimi tarvitsee ennen kaikkea yhteisen työtilan, laajoja projektinhallinnan käytäntöjä tai palvelun, jonka kaikki jo tuntevat, tutumpi vaihtoehto voi olla käytännöllisempi. Threema on vakuuttavampi silloin, kun turvallinen viestinvälitys on selvästi tärkeämpi vaatimus kuin mahdollisimman pieni käyttöönoton kitka.

Käytettävyys ja ominaisuudet

Käytettävyydestä puheen ollen, Threema tarjoaa kaikki perusviestintätoiminnot, joita odottaisit hyvältä viestintäsovellukselta: tekstiviestit, ääniviestit, kuvat ja videot. Kaikki tämä tietysti suojattuna päästä-päähän -salausmenetelmällä.

Yksi erityisen mahtava ominaisuus on ryhmäkeskustelut. Voit luoda ryhmiä ja keskustella useiden ystävien kanssa samanaikaisesti ilman huolta tietoturvasta. Lisäksi on mahdollisuus jakaa tiedostoja suoraan sovelluksessa, mikä helpottaa elämääni huomattavasti.

Threema on myös integroinut äänipuhelut, jotka ovat salattuja samalla tavalla kuin viestit. Tämä tekee sovelluksesta monipuolisen työkalun, joka voi korvata perinteiset viestintäkanavat turvallisuudesta tinkimättä.

Pienet toimintatavat, joilla käyttö sujuu paremmin

Yksi käytännöllinen tapa aloittaa on pitää sovelluksessa aluksi vain ne keskustelut, joille todella on tarvetta. Kun tunnisteita ei tarvitse jakaa laajasti, yhteystietojen hallinta pysyy yksinkertaisena ja ryhmän jäsenet tietävät, miksi kanava on olemassa. Ryhmäviestinnässä on myös hyödyllistä sopia, mihin ryhmää käytetään: esimerkiksi tapaamisten järjestelyyn tai tiedostojen jakamiseen, eikä kaikkeen mahdolliseen. Näin tärkeät viestit eivät huku satunnaiseen jutusteluun.

Ääniviesti on hyvä vaihtoehto silloin, kun pitkän asian kirjoittaminen on hidasta, mutta se voi olla huono valinta vastaanottajalle, joka ei voi kuunnella viestiä heti. Jos asia on kiireellinen tai sisältää tarkan osoitteen, kellonajan tai muun yksityiskohdan, kirjoitan sen mieluummin tekstinä tai lisään sen ääniviestin yhteyteen. Sama periaate toimii liitteissä: kerro viestissä, mitä tiedosto sisältää ja miksi se kannattaa avata. Tämä pieni tapa tekee keskusteluista helpommin seurattavia myös silloin, kun osallistujat käyttävät sovellusta eri tahtiin.

Tietoturva ja yksityisyys

Tietoturvan osalta Threema on todellinen helmi. Se käyttää luotettavaa päästä-päähän -salausta, mikä tarkoittaa, että vain sinä ja vastaanottajasi voitte lukea viestit. Mikään kolmas osapuoli, jopa Threema itse, ei pääse käsiksi viestiesi sisältöön.

Sovellus on suunniteltu Sveitsissä, joka tunnetaan tiukoista yksityisyydensuojalaeistaan. Tämä antaa käyttäjille lisävarmuutta siitä, että heidän tietonsa ovat todellakin turvassa. Lisäksi avoimen lähdekoodin käyttö tekee sovelluksesta läpinäkyvän ja antaa käyttäjille mahdollisuuden tarkistaa sen turvallisuus itse.

Yksityisyys ei poista kaikkia käytännön kysymyksiä

Vahva yksityisyyspainotus auttaa ennen kaikkea siinä, että keskustelun sisällön suojaaminen on palvelun suunnittelun keskiössä. Silti arvioisin käyttäjää omien tapojensa mukaan: kenelle tunnisteen luovutat, missä laitteella luet viestejä ja kuinka huolellisesti jaat ryhmän jäsenille tarkoitettuja tiedostoja. Salaus ei voi ratkaista sitä, että viesti lähetetään väärälle henkilölle tai että joku jakaa keskustelun sisällön eteenpäin. Siksi turvallinen käyttö on myös arkisia valintoja, ei pelkkä sovelluksen ominaisuus.

Jos kysyt, voiko Threema korvata tavallisen viestisovelluksesi, vastaukseni on: kyllä, jos tärkeimmät kontaktisi ovat valmiita käyttämään sitä ja tarvitset lähinnä keskusteluja, ryhmiä, liitteitä ja puheluita. Jos taas haluat, että jokainen tuttu löytyy heti samasta palvelusta, tai et halua maksaa viestisovelluksesta, nykyinen vaihtoehtosi voi olla helpompi. Myös tilanteissa, joissa viestintä edellyttää erityisiä saavutettavuusratkaisuja, kannattaa kokeilla käyttöä omalla laitteella ennen kuin siirtää koko yhteydenpidon sen varaan.

Jäljelle jäävät esteet ja kenelle sovellus sopii

En suosittelisi Threemaata automaattisesti henkilölle, joka tarvitsee erityisen joustavan käyttöliittymän lukemiseen tai ohjaamiseen, ellei hän ole ensin kokeillut sitä itse. Selkeä näkymä on hyvä lähtökohta, mutta jokaisen laitteen asetukset, käyttäjän toimintatapa ja viestien määrä vaikuttavat kokemukseen. Samoin kuulovammaiselle tekstikeskustelu voi olla luonteva pääkanava, kun taas äänipuheluihin nojaava ryhmä ei välttämättä sovi. Olennaista on, että ryhmä sopii viestintätavoista eikä jätä yhtä osallistujaa jatkuvasti tiedon ulkopuolelle.

Threema on minusta vahvimmillaan pienessä perheessä, ystäväpiirissä tai työryhmässä, jossa yksityisyys on yhteinen tavoite ja kaikki ovat valmiita ottamaan sovelluksen käyttöön. Sen sijaan satunnaiseen yhteydenpitoon ihmisten kanssa, jotka eivät halua asentaa maksullista sovellusta, jokin jo tuttu palvelu on luultavasti toimivampi. Tämä ei ole sovelluksen turvallisuusajattelun heikkous vaan selkeä valintatilanne: oma hallinta ja yksityisyys painavat toisille enemmän kuin se, että kaikki ovat jo valmiiksi samassa paikassa.

Loppupäätelmät

Kaiken kaikkiaan Threema on erinomainen valinta niille, jotka arvostavat yksityisyyttä ja turvallisuutta. Se tarjoaa kaikki tarvittavat viestintäominaisuudet ilman, että joudut luopumaan henkilökohtaisista tiedoistasi. Vaikka sovellus ei ole ilmainen, pieni maksu on mielestäni enemmän kuin perusteltu, kun otetaan huomioon tarjoamansa tietoturva.

Jos siis olet kyllästynyt siihen, että tietosi ovat jatkuvasti vaarassa, ja kaipaat turvallista viestintäkanavaa, suosittelen lämpimästi kokeilemaan Threema. Se voi hyvinkin olla juuri se, mitä olet etsinyt.